SMM или различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях

7 Ноября 2012 11:26
0

Социальные сети - это не только сайты для общения и обмена информацией, это также удобная площадка для продвижения сайтов. Продвижение сайтов через социальные сети называется социальный маркетинг или SMM. Появившись довольно недавно SMM стало одной из основных технологий продвижения. Основной упор в социальном маркетинге делается на четкое таргетирование целевых аудиторий и возможность персонификации сообщения.

Мы предлагаем различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях:

1. vk.com - социальная сеть, внутри которой можно создавать и продвигать как сообщества, так и внешние интернет-ресурсы. Существует несколько способов использования ресурсов в данной сети: рассылка приглашений, размещение баннеров.

SMM или различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях

К преимуществам первого способа можно отнести - стоимость. Рассылка выполняется по потенциально заинтересованной аудитории с большого числа аккаунтов, которые принадлежат компании. Ввиду отсутствия возможности завести неограниченное число аккаунтов с привязкой к номерам мобильных телефонов у непосредственных рекламодателей, данный способ является оптимальным для типовых и конкурентных направлений.

Минимальная стоимость - 4.100 руб./мес.

К преимуществам второго способа можно отнести неограниченный объем потенциально доступный объем аудитории с возможностью таргетирования по заданным критериям. К критериям таргетирования относятся: демография, география, вступления в группы аналогичной тематики, интересы и многое другое. Здесь нужно обратить внимание, что данный способ позволяет увеличить охват рекламной кампании с достаточно низким CTR (0.050). Следует обратить внимание, что использование спроса по ключевым запросам (например, при запуске yandex.direct и google.adwords в спец. размещении под строкой поиска) позволяет удерживать CTR на уровне 6-10%. Параллельное использование нескольких способов при продвижении ресурса позволяет формировать спрос на тот или иной товар и подхватывать его при продвижении в бесплатной выдаче поисковых систем (SEO).

Минимальный рекламный бюджет - 25.000 руб./неделя + 30% (работа), после которого оценивается эффективность проведенной р/к и устанавливается оптимальный р/б.

Рассмотрим вариант использования данного способа при более низком бюджете в 10.000 руб. Запускать р/к с таким бюджетом нецелесообразно, т.к. по факту Вы получите только 52 вступивших участника (можно также ориентироваться на кол-во показов, но, обычно, целесообразность оценивается исходя из значений обоих показателей). Ниже параметры р/к и расчет на 10.000 руб.:

1. Тип - оплата за переходы
2. Лимит - 19 руб./переход
3. Прогноз CTR - 0.045%
4. Кол-во переходов - 526 шт.
5. Кол-во вступлений - 52 шт.
6. Прогноз кол-ва показов - 11688 шт.
7. Срок - 1 неделя.

В случае если используется группа или сообщество, то сформированную аудиторию можно использовать на основном интернет-ресурсе, показывая ее объем (информеры со списком участников) или используя рассылки и спец. предложения (формирование постоянной аудитории вокруг группы товаров или самой компании, предоставляющей определенный перечень услуг).

2. facebook.com - социальная сеть, бизнес-сообщество. Качество аудитории - выше, чем на vk.com, но кол-во (объем) потенциально заинтересованной аудитории много ниже. Использование целесообразно при формировании имиджа компании или при продвижении дорогих товаров и/или услуг. Помимо описанных выше вариантов существуют страницы компании, вес которых рассчитывается на основании кол-ва голосов (лайки). Сеть оптимально подходит для групп мероприятий (мотошоу, фестивали и т.п.) и страниц крупных компаний и холдингов (в случае наличия внутри сообществ топ-менеджмента).

SMM или различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях

Рассылка приглашений и контент-менеджмент по группе или сообществу - 4.100 руб./мес.
Оптимальный бюджет по р/к - от 150 т.р./мес. при таргетировании (город, возраст, интересы) и лимитированной ставке.

3. odnoklassniki.ru - социальная сеть, построенная по принципу социального графа. Позволяет продвигать товары или услуги с низкой стоимостью, спрос на которые может передаваться между друзьями или родственниками среди участников. К характеристикам аудитории можно отнести: возраст старше 30 лет, небольшой опыт общения с ПК, отторжение других социальных сетей.

SMM или различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях

Обычно, используется баннерная реклама (200х450, 200х300, динамика) с оплатой CPT 70 руб. (цена за 1000 показов). Плюсы - широкий охват аудитории, которую сложно найти на других площадках. Существуют пакетные предложения, например, "Россия, 50 млн. показов/сутки". Стоимость пакетного предложения - 1 млн. руб. (6 пакетов в сутки, СPM в пакете 20 рублей).

В случае, если баннерная реклама рассматривается как основной вариант, то можно также рассмотреть следующие площадки:

3.1. Каванга - сервис, объединяющий большое количество тематических сайтов для максимально эффективного размещения рекламы на них. На сегодняшний день Каванга это более 500 рекламных площадок и тематических ресурсов.

SMM или различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях

3.2. MobileDirect - сервис, специализирующийся на централизованном размещении рекламы в мобильном интернете. Ваши рекламные объявления будут размещены в широкой сети мобильных сайтов сервиса.

SMM или различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях

3.3. Creara Media - сервис контекстной рекламы в приложениях социальных сетей, среди которых ?ВКонтакте? и ?Мой Мир?. Реклама размещается в самых востребованных у пользователей приложениях: в играх, полезных информационных и сервисных приложениях. Все рекламные площадки проходят тщательный отбор, что гарантирует вам максимальную отдачу от рекламной кампании и приток заинтересованных клиентов.

SMM или различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях

Стоимость по площадка: 1000 показов ? 60-700 рублей (без НДС) + бесплатный таргентинг: тематика интересов аудитории, дата и время показа, география показа (у большинства партнёров).

Минимальный размер закупки - 178000 руб. = 2966666 - 254285 показов (среднее по факту - 356000 показов). Стоимость без учета работ рекламного агентства (прямое размещение).

Популярным дополнением при размещении баннеров является ремаркетинг (240 рублей за 1000 показов), который позволяет:

- показывать / не показывать баннер только размеченным пользователям;
- показывать разные баннеры или объявления с витринами в зависимости от выполнения пользователем целевой последовательности действий.

4. myspace.com - международная социальная сеть (сайт сетевых сообществ, блог-платформа), в которой представлена возможность формирования сообществ по интересам, ведение блогов и размещение медийного контента. Ранее эта сеть считалась самой популярной на территории США, но сейчас она вытеснена facebook.com, хотя предпринимаются попытки вернуть данную сеть в лидеры.

SMM или различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях

5. twitter.com - сервис микроблогов. Максимальная длина сообщения (твита) - 140 символов и не более. Если в обычный блог Вы можете написать сообщение (пост) любой длины, то в Твиттер только 1-2 предложения. Твиттер был придуман, как сервис коротких сообщений (SMS). Он появился во время развития социальных сетей и естественно, в силу того, что стал объединять разных людей, также получил статус социальной сети, хотя и очень своеобразной. Тем не менее, здесь точно также, как и в соц. сетях, Вы добавляете друзей, только здесь они называются фолловерами, Вашими последователями. Это позволяет сформировать сообщество, которое можно информировать обо всех событиях, акциях или предложениях. В отличии от стандартных социальных сетей, реакция на сообщения, обычно, проявляется сразу. С т.з. таргетирования Твиттер предлагает следующие варианты для рекламодателей: пол, тип устройства, география и интересы. На текущем этапе Твиттер - хорошая бесплатная площадка для компаний, но сейчас предпринимается все больше попыток заинтересовать потенциальных рекламодателей платными услугами.

SMM или различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях

6. linkedin.ru - социальная сеть для поиска и установления деловых контактов. В этой сети зарегистрировано свыше 100 миллионов пользователей, представляющих 150 отраслей бизнеса из 200 стран.

SMM или различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях

Основой сети выступают деловые связи. Список контактов можно использовать для достижения следующих целей:

- быть представленными через существующие контакты и расширять связи;
- осуществлять поиск компаний, людей, групп по интересам;
- публиковать профессиональные резюме и осуществлять поиск работы;
- рекомендовать и быть рекомендованными;
- публиковать вакансии;
- создавать группы по интересам.

Существуют социальные сети узкой направленности, например, yatalant.ru (специфика - музыкальные произведения и все что с ними связано). Также стоит отметить сеть professionali.ru, как ресурс с завышенными показателями и низким качеством аудитории. При выборе площадок целесообразно оценивать качественные и количественные характеристики, т.к. в противном случае Вы можете запустить р/к на площадке с хорошими демонстрируемыми показателями, но низкой отдачей.

Ключевым фактором успеха при составлении плана р/к является параллельное использование нескольких способов продвижения товара или услуги, например, SEO+SMM. К ресурсам, на которые стоит обратить внимание можно отнести:

1. yandex.ru

SMM или различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях

1.1. Регистрация и подключение Метрики на metrika.yandex.ru. Цель - оценка эффективности р/к в реальном времени. Возможность установки целей, отслеживания конверсий, а также анализа действий пользователей на интернет-ресурсе с возможностью оценки эффективности того или иного источника переходов.

1.2. Регистрация и подключение webmaster.yandex.ru. Цель - оценка позиций ресурса в бесплатной выдаче Яндекс, установка региональной привязки, регистрация компании, отслеживание истории индексации ресурса, загрузка карты сайта XML (структура ресурса для поисковых систем).

1.3. Регистрация и ведение блогов на my.ya.ru (блог, формирование постоянной аудитории, наличие в выдаче поисковых систем).

1.4. Регистрация на maps.yandex.ru (sprav.yandex.ru). Цель - подхватить спрос по товару или услуге с привязкой к адресу при поиске на картах.

1.5. Регистрация на partner.market.yandex.ru. Цель - представление ассортимента товаров на Маркете (присутствует в поисковой выдаче в гарантированных показах).

1.6. Регистрация на direct.yandex.ru. Цель - подхватить спрос, сформированный активной р/к по наименованию товаров, услуг, бренду или торговой марке.

2. google.ru

SMM или различные способы продвижения ресурсов, товаров или услуг в социальных сетях

Список действия аналогичен описанным выше. В дополнение можно отметить:

2.1. Необходимость регистрации на google.ru/local/add - добавление компаний на карты (отображаются в списке адресов в бесплатной выдаче и отличаются от мест, добавляемых здесь - google.ru/maps).

2.2. Необходимость использования ф-ии "поделиться", т.к. она влияет на вес Вашего ресурса в выдаче.

2.3. Инструмент google.ru/webmaster, который позволяет оценивать состояние ресурса и предпринимать необходимые действия с отслеживанием результатов (позиции в бесплатной выдаче).